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Erfolgreich präsentieren

Als Systempartner für Medien- und Konferenztechnik unterstützen wir Sie dabei, sich professionell zu präsentieren. GECOMP bietet hochwertige audiovisuelle Lösungen für Unternehmen, Schulen oder Hochschulen.

Unser Leistungsspektrum umfasst:
  • Projektionstechnik
  • Konferenztechnik
  • Beschallungssysteme
  • Steuerung
  • Digitale Tafel- und Lernsysteme
Die Umsetzung erfolgt schnell, individuell und nachhaltig ...

... möglich macht dies unser stringentes, professionelles Projektmanagement. Profitieren Sie von:

  • Einer detaillierten Bestandsaufnahme und Begehung Ihrer Räumlichkeiten vorab
  • Der sorgfältigen Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Vorstellungen
  • Bedarfsgerechter Technik
  • Perfekt abgestimmten Komplettlösungen oder Einzelpaketen
  • Fingerspitzengefühl bei der Integration in die bestehende Architektur
  • Einer handwerklich einwandfreien Installation und baulichen Realisierung
  • Pünktlicher, reibungsloser Fertigstellung

Um Ihre betrieblichen Abläufe nicht zu stören, arbeitet GECOMP ausschließlich mit ausgewählten Lieferanten und zuverlässigen Handwerkern vor Ort zusammen.

Das Anwendungsszenario stets vor Augen

Hochwertige Technik muss bedienbar bleiben, deshalb wählt GECOMP bevorzugt Steuerungstechnik, die eine einfache Handhabung ermöglicht. Wir bieten intelligente Lösungen und nehmen uns Zeit für eine ausführliche Einweisung.

Durch regelmäßige Wartungsintervalle helfen wir, Ausfälle im Voraus zu vermeiden. Sollte es dennoch zum Reparaturfall kommen, sind unsere Servicemitarbeiter schnell bei Ihnen vor Ort.

Das Service-Angebot von GECOMP beinhaltet:
  • Service und Wartung
  • Vor-Ort-Service
  • Reparaturservice
Fordern Sie uns gerne heraus!

GECOMP steht für eine gewissenhafte Projektabwicklung. Wir statten Medien- und Konferenzräume verschiedenster Größen aus, fordern Sie uns deshalb gerne mit Ihrer individuellen Anfrage heraus!

Als IT-Systemhaus vertreiben wir nicht nur Herstellerprodukte, sondern bieten auch ein breit gefächertes Angebot an Dienstleistungen und Services.

Schwerpunkte unseres Service-Angebotes sind:
Enger Kundenkontakt und Engagement über das normale Maß hinaus sind selbstverständlich

Auch im Service gelten bei uns höchste Maßstäbe: Ein professionelles Serviceangebot, passend zum Portfolio rundet unser Angebot ab.

Service beginnt für uns zunächst „vor der eigenen Türe". Die GECOMP Mitarbeiter sind fachmännisch ausgebildet und nehmen regelmäßig an technischen Schulungen teil. So stellen wir sicher, dass wir für Sie die bestmöglichen Leistungen und Ergebnisse erzielen.

Weiterhin nehmen wir uns die Zeit, Ihre Bedürfnisse genau zu ermitteln. Noch vor dem Kauf führen wir mit Ihnen ein eingehendes Gespräch, um Ihnen passgenaue IT-Lösungen anbieten zu können. Bei der späteren Produktauswahl finden Ihr Fortschritt und Ihre Zukunftsfähigkeit selbstverständlich ebenfalls Berücksichtigung.

Sie finden in uns einen zuverlässigen Partner, der Sie langfristig betreut

Das Angebot an After-Sales Services steht den übrigen Dienstleistungen von GECOMP in nichts nach! Mit einem weitreichenden Schulungs-, Training-on-the-job und Vor-Ort-Service Angebot machen wir unsere Kunden schnellstmöglich produktiv.

Durch flexible Wartungsverträge und schnellen Support helfen wir, Ausfallzeiten zu minimieren ... hohe Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei GECOMP auf allen Fahnen!

Die GECOMP GmbH betreut seit 1986 Kunden aus Mittelstand, Industrie, Behörden und Bildungseinrichtungen, aber auch z. B. Ingenieurbüros mit speziellen Branchenausrichtungen.

Unterschiedliche Anwendungen bedürfen individueller Lösungen

Viele der auf dem Markt erhältlichen Standard-Produkte genügen den individuellen Anforderungen ihrer Nutzer nicht. Für Bedürfnisse, individueller als die erhältlichen Lösungen, bietet GECOMP bedarfsgerechte (customized) Produkte.

Ob maßgeschneiderte Netzwerktechnik, aufwändige Anpassungs-Programmierung oder Corporate Identity-konformes Labelling von Hardare - GECOMP erstellt für Sie eine speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung.

Auf besondere Anforderungen angepasste IT ist eines unserer Hauptgeschäftsfelder

Durch die langjährige Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern sowie die Zugehörigkeit zu dem deutschlandweiten Systemhausverbund Nordanex kann GECOMP Ihnen eine große Bandbreite hochwertiger IT-Lösungen für den individuellen Bedarf anbieten:

  • Personal Computer
  • Industrie Computer
  • Cloudlösungen
  • Peripherie (Drucker, Plotter, Monitore)
  • Netzwerktechnik (Router, Switch, Security)
  • Software (Windows, VM Ware)
  • Imaging
  • CAD-Lösungen
  • Präsentationstechnik

Bitte beachten Sie, dass Komplettlösungen ebenfalls die Möglichkeit zur bedarfsgerechten Produkt-Anpassung bieten. Haben Sie weitere Fragen zu unserem Angebot? Unsere Vertriebsmitarbeiter beraten Sie gerne ausführlich!

Dem Ernstfall vorbeugen

Durch regelmäßige Wartung Ihrer IT-Produkte beugen Sie Fehlern vor und vermeiden Ausfallzeiten.

Ihr Vorteil

  • Sie erhalten umfassende Hard- und Softwareservices
  • Gut geschulte, zuverlässige Servicemitarbeiter leisten schnelle Hilfe
  • Geringere Ausfallzeiten durch eine sichere IT-Infrastruktur
  • Höhere Lebensdauer der Produkte und weniger Reparaturen
  • Transparente, kalkulierbare Kosten

 

Sichern Sie Technik, die Ihnen wichtig ist mit einem Wartungsvertrag ab

GECOMP bietet für dieses Bedürfnis flexible Wartungsverträge, die auf Ihren konkreten Servicebedarf angepasst werden können. Profitieren Sie von kurzen Laufzeiten von 3 Monaten - 1 Jahr.

GECOMP Wartungsverträge sind erhältlich für: 


Wenden Sie sich bei Interesse an unsere Servicemitarbeiter, diese ermitteln gemeinsam mit Ihnen den individuellen Wartungsbedarf.

So einfach geht's

Sollte eines der von uns ausgelieferten Geräte defekt sein, repariert der professionelle GECOMP Reparatur-Service Ihre Hardware entweder schnell und zuverlässig oder kümmert sich im Falle einer noch bestehenden Hersteller-Garantie um die reibungslose Abwicklung der Rücksendung.

Unsere Reparaturbereiche:
  • Druckerreparaturen
  • Intel-basierende PCs
  • Intel-basierende Server
  • Intel-basierende Notebooks
  • Monitore (CRT und TFT)

Die Reparaturen können entweder in unserem Servicecenter in Mannheim oder auf Wunsch und falls sinnvoll vor Ort durchgeführt werden.

Sie benötigen eiligst Support?

Mit dem GECOMP Fernwartungs-Service können wir schnell und effizient Hilfe leisten. TeamViewer bietet die Möglichkeit, direkt auf Ihren Desktop zuzugreifen, um Sie unmittelbar bei der Problemlösung zu unterstützen.

Sollten Sie Support durch Fernwartung benötigen, treten Sie einfach in Kontakt zu Ihrem persönlichen GECOMP Ansprechpartner und laden Sie die Fernwartungssoftware hier herunter:

Gecomp Fernwartung

 

Ihr Gesprächspartner wird Ihre Fragen am Telefon beantworten und Ihnen die nächsten Schritte genau erläutern.

Lassen Sie sich von einem kompetenten Fachmann direkt vor Ort helfen

Im Fall technischer Schwierigkeiten macht sich ein Servicetechniker schnell zu Ihnen auf den Weg - überall dorthin, wo Sie ihn brauchen! GECOMP verfügt über hochqualifizierte Techniker und eine sehr gut ausgebaute Service-Infrastrutur. Im Rahmen unseres Partnernetzwerks können wir Ihnen sogar deutschlandweit, schnell und unbürokratisch helfen.

Serviceorientierung und Kundennähe

Gelegentlich kann es bedeutend sein, einen Fehler unmittelbar in der Anwendungssituation zu beheben. Vor Ort erleben wir eine Problemstellung aus Ihrer Perspektive - in der alltäglichen Praxis. Auf diese Weise gelingt es uns, ein besseres Gefühl für Ihr Problem zu entwickeln, um praxisbezogene, persönliche Hilfe zu bieten.

GECOMP Vor-Ort-Service

Der Vor-Ort-Service von GECOMP ist entweder als Bestandteil Ihres Wartungsvertrages oder auf Anfrage erhältlich. Verschiedene Autorisierungen und Zertifizierungen berechtigen GECOMP zum Support für Produkte namhafter Hersteller z. B: von Autodesk sind wir als „Product Support Specialized" ausgezeichnet.

Bei Fragen zu unserem Serviceangebot wenden Sie sich bitte an den GECOMP Vertrieb.

Wenn Sie Vor-Ort-Service benötigen, wenden Sie sich an Ihren persönlichen GECOMP Servicemitarbeiter, er wird Ihnen gerne weiter helfen und in einem ersten Schritt versuchen, das Problem telefonisch mit Ihrer Hilfe einzugrenzen.

 

Überschrift

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Das CAD-Team der GECOMP GmbH begleitet Sie als verlässlicher Autodesk®‑Partner (seit 1986 autorisiert) durch Ihre Entwicklung, Konstruktion und Produktion für Maschinen- und Anlagenbau.Autodesk Reseller Partner Value Added Service Authorized Developer

Wir bieten:

Analyse Ihrer Prozess-Abläufe für Planung, Konstruktion, Datenmanagement sowie Instrumente für die Dokumentation und Visualisierung - und das unternehmensweit.

  •  Strategische Bedarfsanalyse (wo möchten Sie in 3 Jahren stehen?
  •  Beratung und Information über Lizenzen und Release-Stände
  •  Einrichtung neuer Arbeitsplätze - auch mit leistungsstarker Hardware Installation Ihrer Software (auch Einbindung in Ihr Netzwerk)
  •  Individuelle Beratung und Unterstützung
  •  Schulung Ihrer Mitarbeiter
  •  Schulungen in unseren Schulungsräumen oder bei Ihnen vor Ort
  •  Überwachung Ihrer Wartungsverträge sowie GECOMP Premium und Platin Support
  •  Datenmanagement und ERP-Anbindung
  •  Mobiler Datenzugriff
  •  Product-Lifecycle-Management (PLM) als Cloudlösung
  •  Fabrikplanung und -Ausstattung

Sprechen Sie uns an und überzeugen Sie sich von unserer Erfahrung. Gerne nennen wir Ihnen Referenzkunden.

 

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