Im Fall technischer Schwierigkeiten macht sich ein Servicetechniker schnell zu Ihnen auf den Weg - überall dorthin, wo Sie ihn brauchen! GECOMP verfügt über hochqualifizierte Techniker und eine sehr gut ausgebaute Service-Infrastrutur. Im Rahmen unseres Partnernetzwerks können wir Ihnen sogar deutschlandweit, schnell und unbürokratisch helfen.
Gelegentlich kann es bedeutend sein, einen Fehler unmittelbar in der Anwendungssituation zu beheben. Vor Ort erleben wir eine Problemstellung aus Ihrer Perspektive - in der alltäglichen Praxis. Auf diese Weise gelingt es uns, ein besseres Gefühl für Ihr Problem zu entwickeln, um praxisbezogene, persönliche Hilfe zu bieten.
Der Vor-Ort-Service von GECOMP ist entweder als Bestandteil Ihres Wartungsvertrages oder auf Anfrage erhältlich. Verschiedene Autorisierungen und Zertifizierungen berechtigen GECOMP zum Support für Produkte namhafter Hersteller z. B: von Autodesk sind wir als „Product Support Specialized" ausgezeichnet.
Bei Fragen zu unserem Serviceangebot wenden Sie sich bitte an den GECOMP Vertrieb.
Wenn Sie Vor-Ort-Service benötigen, wenden Sie sich an Ihren persönlichen GECOMP Servicemitarbeiter, er wird Ihnen gerne weiter helfen und in einem ersten Schritt versuchen, das Problem telefonisch mit Ihrer Hilfe einzugrenzen.
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Das CAD-Team der GECOMP GmbH begleitet Sie als verlässlicher Autodesk®‑Partner (seit 1986 autorisiert) durch Ihre Entwicklung, Konstruktion und Produktion für Maschinen- und Anlagenbau.
Wir bieten:
Analyse Ihrer Prozess-Abläufe für Planung, Konstruktion, Datenmanagement sowie Instrumente für die Dokumentation und Visualisierung - und das unternehmensweit.
Sprechen Sie uns an und überzeugen Sie sich von unserer Erfahrung. Gerne nennen wir Ihnen Referenzkunden.