Als Systempartner für Medien- und Konferenztechnik unterstützen wir Sie dabei, sich professionell zu präsentieren. GECOMP bietet hochwertige audiovisuelle Lösungen für Unternehmen, Schulen oder Hochschulen.
... möglich macht dies unser stringentes, professionelles Projektmanagement. Profitieren Sie von:
Um Ihre betrieblichen Abläufe nicht zu stören, arbeitet GECOMP ausschließlich mit ausgewählten Lieferanten und zuverlässigen Handwerkern vor Ort zusammen.
Hochwertige Technik muss bedienbar bleiben, deshalb wählt GECOMP bevorzugt Steuerungstechnik, die eine einfache Handhabung ermöglicht. Wir bieten intelligente Lösungen und nehmen uns Zeit für eine ausführliche Einweisung.
Durch regelmäßige Wartungsintervalle helfen wir, Ausfälle im Voraus zu vermeiden. Sollte es dennoch zum Reparaturfall kommen, sind unsere Servicemitarbeiter schnell bei Ihnen vor Ort.
GECOMP steht für eine gewissenhafte Projektabwicklung. Wir statten Medien- und Konferenzräume verschiedenster Größen aus, fordern Sie uns deshalb gerne mit Ihrer individuellen Anfrage heraus!
Als IT-Systemhaus vertreiben wir nicht nur Herstellerprodukte, sondern bieten auch ein breit gefächertes Angebot an Dienstleistungen und Services.
Auch im Service gelten bei uns höchste Maßstäbe: Ein professionelles Serviceangebot, passend zum Portfolio rundet unser Angebot ab.
Service beginnt für uns zunächst „vor der eigenen Türe". Die GECOMP Mitarbeiter sind fachmännisch ausgebildet und nehmen regelmäßig an technischen Schulungen teil. So stellen wir sicher, dass wir für Sie die bestmöglichen Leistungen und Ergebnisse erzielen.
Weiterhin nehmen wir uns die Zeit, Ihre Bedürfnisse genau zu ermitteln. Noch vor dem Kauf führen wir mit Ihnen ein eingehendes Gespräch, um Ihnen passgenaue IT-Lösungen anbieten zu können. Bei der späteren Produktauswahl finden Ihr Fortschritt und Ihre Zukunftsfähigkeit selbstverständlich ebenfalls Berücksichtigung.
Das Angebot an After-Sales Services steht den übrigen Dienstleistungen von GECOMP in nichts nach! Mit einem weitreichenden Schulungs-, Training-on-the-job und Vor-Ort-Service Angebot machen wir unsere Kunden schnellstmöglich produktiv.
Durch flexible Wartungsverträge und schnellen Support helfen wir, Ausfallzeiten zu minimieren ... hohe Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei GECOMP auf allen Fahnen!
Die GECOMP GmbH betreut seit 1986 Kunden aus Mittelstand, Industrie, Behörden und Bildungseinrichtungen, aber auch z. B. Ingenieurbüros mit speziellen Branchenausrichtungen.
Viele der auf dem Markt erhältlichen Standard-Produkte genügen den individuellen Anforderungen ihrer Nutzer nicht. Für Bedürfnisse, individueller als die erhältlichen Lösungen, bietet GECOMP bedarfsgerechte (customized) Produkte.
Ob maßgeschneiderte Netzwerktechnik, aufwändige Anpassungs-Programmierung oder Corporate Identity-konformes Labelling von Hardare - GECOMP erstellt für Sie eine speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung.
Durch die langjährige Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern sowie die Zugehörigkeit zu dem deutschlandweiten Systemhausverbund Nordanex kann GECOMP Ihnen eine große Bandbreite hochwertiger IT-Lösungen für den individuellen Bedarf anbieten:
Bitte beachten Sie, dass Komplettlösungen ebenfalls die Möglichkeit zur bedarfsgerechten Produkt-Anpassung bieten. Haben Sie weitere Fragen zu unserem Angebot? Unsere Vertriebsmitarbeiter beraten Sie gerne ausführlich!
Durch regelmäßige Wartung Ihrer IT-Produkte beugen Sie Fehlern vor und vermeiden Ausfallzeiten.
GECOMP bietet für dieses Bedürfnis flexible Wartungsverträge, die auf Ihren konkreten Servicebedarf angepasst werden können. Profitieren Sie von kurzen Laufzeiten von 3 Monaten - 1 Jahr.
Wenden Sie sich bei Interesse an unsere Servicemitarbeiter, diese ermitteln gemeinsam mit Ihnen den individuellen Wartungsbedarf.
Sollte eines der von uns ausgelieferten Geräte defekt sein, repariert der professionelle GECOMP Reparatur-Service Ihre Hardware entweder schnell und zuverlässig oder kümmert sich im Falle einer noch bestehenden Hersteller-Garantie um die reibungslose Abwicklung der Rücksendung.
Die Reparaturen können entweder in unserem Servicecenter in Mannheim oder auf Wunsch und falls sinnvoll vor Ort durchgeführt werden.
Mit dem GECOMP Fernwartungs-Service können wir schnell und effizient Hilfe leisten. TeamViewer bietet die Möglichkeit, direkt auf Ihren Desktop zuzugreifen, um Sie unmittelbar bei der Problemlösung zu unterstützen.
Sollten Sie Support durch Fernwartung benötigen, treten Sie einfach in Kontakt zu Ihrem persönlichen GECOMP Ansprechpartner und laden Sie die Fernwartungssoftware hier herunter:
Ihr Gesprächspartner wird Ihre Fragen am Telefon beantworten und Ihnen die nächsten Schritte genau erläutern.
Im Fall technischer Schwierigkeiten macht sich ein Servicetechniker schnell zu Ihnen auf den Weg - überall dorthin, wo Sie ihn brauchen! GECOMP verfügt über hochqualifizierte Techniker und eine sehr gut ausgebaute Service-Infrastrutur. Im Rahmen unseres Partnernetzwerks können wir Ihnen sogar deutschlandweit, schnell und unbürokratisch helfen.
Gelegentlich kann es bedeutend sein, einen Fehler unmittelbar in der Anwendungssituation zu beheben. Vor Ort erleben wir eine Problemstellung aus Ihrer Perspektive - in der alltäglichen Praxis. Auf diese Weise gelingt es uns, ein besseres Gefühl für Ihr Problem zu entwickeln, um praxisbezogene, persönliche Hilfe zu bieten.
Der Vor-Ort-Service von GECOMP ist entweder als Bestandteil Ihres Wartungsvertrages oder auf Anfrage erhältlich. Verschiedene Autorisierungen und Zertifizierungen berechtigen GECOMP zum Support für Produkte namhafter Hersteller z. B: von Autodesk sind wir als „Product Support Specialized" ausgezeichnet.
Bei Fragen zu unserem Serviceangebot wenden Sie sich bitte an den GECOMP Vertrieb.
Wenn Sie Vor-Ort-Service benötigen, wenden Sie sich an Ihren persönlichen GECOMP Servicemitarbeiter, er wird Ihnen gerne weiter helfen und in einem ersten Schritt versuchen, das Problem telefonisch mit Ihrer Hilfe einzugrenzen.
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Das CAD-Team der GECOMP GmbH begleitet Sie als verlässlicher Autodesk®‑Partner (seit 1986 autorisiert) durch Ihre Entwicklung, Konstruktion und Produktion für Maschinen- und Anlagenbau.
Wir bieten:
Analyse Ihrer Prozess-Abläufe für Planung, Konstruktion, Datenmanagement sowie Instrumente für die Dokumentation und Visualisierung - und das unternehmensweit.
Sprechen Sie uns an und überzeugen Sie sich von unserer Erfahrung. Gerne nennen wir Ihnen Referenzkunden.